Vous êtes au travail et votre patron vous demande votre avis sur le fait que votre collègue, Dave, serait un bon chef d'équipe pour un projet à venir. Vous ne connaissez pas bien Dave, mais vous considérez Dave comme une personne grande et attirante. Donc, vous dites automatiquement oui.
C'est parce que vos pensées positives sur l'apparence de Dave influencent la façon dont vous pensez de lui en d'autres termes positifs. Ceux-ci incluent le leadership et l'intelligence. Vous formez inconsciemment ces opinions malgré le fait que vous ne savez vraiment pas si Dave serait vraiment un bon chef d'équipe.
Vous avez entendu que les premières impressions comptent. L'exemple ci-dessus illustre le fonctionnement de l'effet de halo. C'est un terme de psychologie qui décrit une erreur de raisonnement basée sur un seul trait que vous connaissez d'une autre personne ou chose.
Cela peut fonctionner positivement ou négativement en faveur d'une autre personne, et cela peut s'appliquer à plusieurs situations. En un mot, le trait négatif ou positif perçu d'une personne crée un «halo» d'une impression générale de cette même personne.
Lisez la suite pour en savoir plus sur l'effet de halo afin de mieux comprendre comment vous formez des opinions sur les autres. À votre tour, vous pouvez modifier vos habitudes de pensée et prendre des décisions plus éclairées sans porter de jugements mal informés sur d'autres personnes.
L'histoire
Le terme «effet de halo» a été inventé en 1920 par Edward L. Thorndike, un psychologue américain. Il est basé sur les observations de Thorndike d'officiers militaires lors d'expériences impliquant des hommes «classant» des subordonnés.
Avant que les officiers ne communiquent même avec leurs subordonnés, Thorndike a demandé aux supérieurs de les classer en fonction des traits de caractère. Ceux-ci comprenaient la capacité de leadership et l'intelligence.
Sur la base des résultats, Thorndike a noté que les traits positifs et négatifs formés par les agents étaient fondés sur des traits sans rapport avec les impressions physiques.
Par exemple, un subordonné grand et attrayant était perçu comme le plus intelligent. Il a également été classé globalement «meilleur» que les autres. Thorndike a constaté que les apparences physiques sont les plus influentes pour déterminer nos impressions générales sur le caractère d'une autre personne.
La théorie
La base générale de la théorie de Thorndike est que les gens ont tendance à créer une impression globale de la personnalité ou des caractéristiques de quelqu'un sur la base d'un trait indépendant. Cela peut entraîner des perceptions positives ou négatives. Dans les deux cas, un tel jugement subjectif peut avoir des conséquences négatives sur votre capacité à réfléchir de manière critique sur les autres traits de la personne.
Le travail de Thorndike a été développé par un autre psychologue, Solomon Asch. Il a émis l'hypothèse que la façon dont les gens se font des opinions, ou des adjectifs, sur les autres dépend fortement de la première impression.
Ainsi, une première impression positive de quelqu'un pourrait signifier que vous faites des suppositions positives sur ses compétences et ses capacités. Une première impression négative peut signifier que vous supposez à tort qu'une personne a des qualités négatives, telles que la paresse ou l'apathie.
L'effet de halo au quotidien
Bien que l'effet de halo puisse être un nouveau terme pour vous, il est présent dans presque tous les aspects de votre vie quotidienne. Il s'agit notamment de situations impliquant:
- les gens que vous trouvez attirants
- votre lieu de travail
- école
- comment vous répondez aux campagnes marketing
- médecine et santé
Lisez ci-dessous pour plus d'informations sur la façon dont l'effet de halo peut jouer dans chacun de ces exemples.
Attraction
Étant donné que l'effet de halo est principalement basé sur les premières impressions et l'apparence physique, il est logique que la théorie puisse influencer notre attractivité pour les autres.
L'expression exagérée, «coup de foudre», par exemple, a souvent à voir avec une apparence physique positive qui peut également vous faire croire à d'autres choses positives à propos de cette personne.
Imaginez que vous êtes dans un café. Ici, vous voyez quelqu'un qui est habillé et vous le trouvez physiquement attirant. Vous pourriez supposer qu'ils sont intelligents, drôles et ont une bonne éthique de travail.
Vous pouvez voir une autre personne dans le même café en tenue d'entraînement. Bien qu'ils ne soient pas nécessairement aussi assemblés que la première personne que vous voyez, vous pouvez toujours supposer des traits positifs à propos de cet inconnu. Vous pensez peut-être qu'ils sont travailleurs, en forme et heureux.
La troisième personne que vous rencontrez dans le café vient peut-être de se réveiller; leurs vêtements sont échevelés et leurs cheveux sont tirés en arrière. Cela pourrait être une personne qui travaille plus dur que la première personne, et peut-être plus en forme et plus heureuse que la seconde. Cependant, vous pourriez les percevoir comme paresseux, non organisés et apathiques.
Situations de travail
L'effet de halo est également régulièrement en vigueur sur les lieux de travail. Vous pourriez supposer qu'un collègue habillé formellement a une bonne éthique de travail. D'un autre côté, un autre collègue en tenue décontractée pourrait être jugé comme n'ayant pas la même éthique de travail, bien que cela puisse être complètement faux.
Les mêmes effets peuvent être notés en fonction du niveau d'éducation. Une étude classique au niveau universitaire a testé les perceptions des étudiants à la fois sur un professeur de haut rang et un conférencier invité. Sur la base de ces titres, les étudiants ont établi des associations positives avec les universitaires de rang supérieur qui n'étaient tout simplement pas vraies, y compris une taille plus grande.
École
Les concepts de première impression, d'identité et de familiarité peuvent également alimenter l'effet de halo dans les écoles. Par exemple, il existe des preuves que l'attractivité perçue peut conduire à des notes plus élevées à l'école. Cependant, d'autres études ne montrent pas une telle corrélation.
Un autre exemple de a à voir avec des résultats scolaires plus élevés pouvant être liés à la familiarité avec le nom. Dans une étude classique, les enseignants ont noté des essais écrits par des élèves de cinquième année. Les enseignants ont attribué des notes plus élevées aux essais d'élèves aux prénoms communs, populaires et attrayants par rapport aux essais d'élèves aux noms rares, impopulaires et peu attrayants.
Commercialisation
Ce n'est un secret pour personne que les spécialistes du marketing utilisent des méthodes extensives pour nous manipuler en tant que consommateurs afin que nous achetions leurs produits ou services. Ils peuvent même utiliser l'effet de halo.
Par exemple, avez-vous constaté que vous êtes plus attiré par un produit ou un service parce que votre célébrité préférée «l'approuve»? Vos sentiments positifs à propos de cette célébrité peuvent vous faire percevoir tout ce que la célébrité associe comme positif également.
La façon dont une marque étiquette et commercialise ses produits peut également déterminer si vous aimez le résultat final. Par exemple, une étude sur les aliments publiée dans Food Research International a qualifié les mêmes produits alimentaires (yogourt, croustilles, jus) de «bio» ou «conventionnel». Les produits «biologiques» ont globalement reçu des notes plus élevées et les consommateurs étaient prêts à les payer plus.
Médicament
Malheureusement, l'effet de halo peut également jouer dans le domaine de la médecine. Un médecin, par exemple, pourrait juger un patient sur la base de ses apparences sans procéder d'abord à des tests.
Il est également possible de juger de la santé d'une personne en fonction de sa première impression. Par exemple, vous pourriez associer une personne qui a une «bonne mine» à une personne heureuse. Cela peut ou non être le cas.
Vous pourriez associer à tort une personne maigre à une personne en parfaite santé, ou vice-versa. Un examen des études va jusqu'à dire que «l'attractivité supprime la reconnaissance exacte de la santé».
Pouvez-vous reconnaître votre parti pris?
Étant donné l'ampleur de l'effet de halo dans nos vies, il peut être difficile de distinguer les préjugés des faits. Vous pouvez travailler activement pour diminuer ces opinions subjectives en prenant des mesures positives pour penser plus objectivement aux autres.
Étant donné que l'effet de halo théorise que les gens jugent rapidement les autres en fonction de leurs premières impressions, il est utile de ralentir votre processus de réflexion.
Plus tôt, nous avons parlé de votre collègue théorique Dave et de la façon dont votre patron vous a posé des questions sur ses capacités de leadership. Plutôt que de vous précipiter vers une réponse, dites à votre patron de vous donner un jour pour que vous puissiez traiter complètement sa proposition.
Ensuite, vous pourriez envisager de parler à Dave pour vraiment voir s'il serait un bon chef d'équipe. Ralentir et rassembler tous les faits peut vous aider à prévenir les effets secondaires nocifs potentiels de l'effet de halo.
La ligne du bas
Nous avons tous expérimenté l'effet de halo, où nous jugeons une autre personne - correctement ou incorrectement - en fonction d'un seul attribut. Être conscient de ce phénomène peut vous aider à briser un tel cycle subjectif.
Non seulement vous prendrez des décisions plus éclairées et objectives, mais vous serez également une meilleure personne pour cela.
